Service
Von A wie Auskunft bis Z wie Zoll: Hier erhalten Sie weitere wichtige Hinweise zu Ihrem Aufenthalt am Flughafen Leipzig/Halle sowie Informationen zum Service-Angebot für Passagiere und Besucher. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Auskunft
Um Ihnen den Aufenthalt am Flughafen Leipzig/Halle so angenehm wie möglich zu gestalten, bietet unsere Flughafen-Information zahlreiche Dienstleistungen an:
- Aufbewahrung von Gepäck
- Fundbüro
- Garderobenservice: ab 1 Euro pro je Stück und Tag
- Aufbewahrung sicherheitsrelevanter Gegenstände (Messer etc.): 1 Euro je Stück und Tag
- Aufbewahrung von Sperrgepäck: 5 Euro je Stück und Tag
- Schlüsselhinterlegung: 3 Euro je Stück und Tag
Alle Preise gemäß der aktuellen Entgeltordnung
Aufbewahrungsgebühren (jeweils inkl. Mehrwertsteuer)
DB Serviceautomat
Ab sofort bietet der neue DB-Serviceautomat die Möglichkeit, jederzeit einfach und schnell eine Fahrkarte für alle DB-Angebote des Nah- und Fernverkehrs sowie des jeweiligen Verbundgebietes zu erwerben. Der Automat steht im Ankunftsbereich (Terminal B) unweit der Flughafeninformation. Bezahlt werden kann mit Bargeld (Münzen und Banknoten), mit einer EC-Karte und allen gängigen Kreditkarten. Der Automat ist in vielen europäischen Sprachen bedienbar und liefert auch die aktuellsten Fahrplanauskünfte.
Downloadcenter
Die wichtigsten Dokumente für Sie
In unserem Downloadcenter stellen wir Ihnen die wichtigsten Dokumente als PDF-Datei zum Download zur Verfügung.
Klicken Sie einfach auf das gewünschte Dokument. Anschließend können Sie es entweder auf Ihrem Bildschirm ansehen oder speichern.
- Hausordnung [PDF; 0,05 MB]
- Merkblatt Heimtiere [PDF; 0,3 MB]
- Merkblatt für Lebensmittel in Länder mit Maul- und Klauenseuche [PDF; 0,05 MB]
- Merkblatt Lebensmittel [PDF; 0,1 MB]
- Sicherheitsbestimmungen für Handgepäck [PDF; 0,9 MB]
- Fluggäste und Handgepäck Liste verbotener Gegenstände [PDF; 0,04 MB]
- Aufgegebenes Gepäck Liste der verbotenen Gegenstände [PDF; 0,04 MB]
- Terminalplan [PDF; 1,5 MB]
Ein- & Ausreisebestimmungen
Bei Flügen ins Ausland beachten Sie bitte die Vorschriften der Länder, in die Sie reisen möchten. Auskunft darüber erteilt Ihnen Ihr Reisebüro.
Sie können sich alternativ auch am Flughafen bei den Dienststellen von Passkontrolle am Flughafen Leipzig/Halle über die Ein- und Ausreisebestimmungen der Bundesrepublik Deutschland bzw. der Europäischen Union informieren. Für Informationen zu Reisezielen außerhalb der EU wenden Sie sich bitte an die entsprechende Botschaft oder an das Konsulat.
Einfuhr von Pflanzen
Wichtige Informationen zur Einfuhr von Pflanzen und Pflanzenerzeugnissen stellt das Julius-Kühn-Institut zur Verfügung.
Fluggastrechte
Bitte informieren Sie sich zu Ihren Fluggastrechten beim Luftfahrt-Bundesamt.
Flight-Bag-Automaten
Vor der Personenkontrolle im Erdgeschoss des Terminal B stehen Ihnen Flight-Bag-Automaten für den Erwerb von Plastiktüten zur Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck zur Verfügung.
Geldautomat
Die Geldautomaten der Sparkasse Leipzig finden Sie im Check-in Bereich sowie im Abflug-/Ankunftsterminal des Flughafens Leipzig/Halle. Hier befindet sich auch nahe dem Ankunftsbereich ein Geldautomat zur Ausgabe von Dollar und britischen Pfund.
Mehrwertsteuer-Rückerstattung
Am Schalter der Airport Service GmbH befindet sich ein Briefkasten von Global Blue Refund für Mehrwertsteuerrückerstattungen.
Rauchen am Flughafen Leipzig/Halle
Rauchen ist innerhalb des Terminalgebäudes nicht nicht erlaubt!
Bitte nutzen Sie im öffentlichen Bereich die ausgewiesenen Raucherinseln vor dem Terminal. Im Sicherheitsbereich steht eine Raucherkabine zur Verfügung.
Seelsorge
Die ökumenische Kapelle befindet sich im Obergeschoss des Terminal B. Sie ist rund um die Uhr zugänglich.
Gebetsraum für Muslime
In der Mall zwischen den Achsen C und D.
Veterinärbestimmungen
Wichtige Informationen zum Reiseverkehr mit Heimtieren aus Drittländern sowie zur Einfuhr von Erzeugnissen tierischen Ursprungs stellt das Landratsamt Nordsachsen zur Verfügung.
WLAN
Unsere Passagiere und Besucher können das WLAN des Airports zwei Stunden am Tag kostenlos nutzen. Hierfür ist keine Registrierung notwendig.
Zeitplanung
Bitte berücksichtigen Sie bei der Zeitplanung für Ihre Anreise zum Flughafen, dass beim Check-in, an der Bordkarten- und Sicherheitskontrolle, sowie bei der Passkontrolle Wartezeiten entstehen können. Im Interesse Ihrer Sicherheit müssen die Kontrollen mit entsprechender Gründlichkeit und Sorgfalt durchgeführt werden. Wir bitten Sie daher, sich rechtzeitig vor Ihrem Abflug am Flughafen einzufinden.
Zoll
Auf der Website des Zolls erhalten Sie Informationen darüber, was Sie bei der Ausreise aus Deutschland und bei Ihrer Rückreise nach Deutschland unbedingt beachten sollten:
- Welche Wert- und Mengengrenzen gibt es?
- Welche Waren dürfen nur beschränkt oder gar nicht eingeführt werden?
- Wie hoch sind mögliche Abgaben, wenn die Einfuhrgrenze überschritten wird?